视频卡-网络监控故障诊断
2011年12月19日
问:我用IE在远程监控,我已经按说明书所说的那样设置好了,但IE远程连接是,出不来远程监控界面与页面,提
示无法显示网页,找不到服务器,怎么办?
答:首先确保网络连接正常,假如你的DVR电脑IP地址为:218.17.205.74,检查步骤如下:.
1.点“开始”---“程序”----“附件”---“C:\命令提示符”,进入DOS命令状态,然后输入 ping 218.17.205.74看是否连接成功,如果连接失败如下图所示
那么您得检查您DVR电脑或IE端电脑的网络是否有问题,如果连接是成功的,应如下图所示
2.确认您的DVR电脑所在的网络是否是路由器拨号上网的,如果是,那就属于内网监控,请设置好路由器端口映射
问:我在客户端通过IE远程观看,在IE地址栏输入DVR的公有IP或动态域名,能出页面,但不是ETHER DVR卡的IE插件界面,而是其他DVR卡软件的IE插件页面,怎么回事?
答:出现这种现象的原因是您用来安装咱们ETHER DVR卡的电脑以前曾经安装过其他厂家的DVR卡,解决办法如下:
1)首先完全卸载掉另外一款其他厂家的DVR软件,如果不会卸载,请重新安装操作系统.
2)在DVR电脑端修改我们的ETHER DVR卡中的网络设置,把默然的网络端口号80改为其他数字,如9090等,修改完后,如果你DVR电脑是路由其拨号上网,请在路由器端口映射里把80改为9090,其他不变
3)然后你在客户端电脑的IE地址栏里输入 http://218.17.205.74:9090 而不是http://218.17.205.74,这样就可以远程监控了
问:我最近升级了新版本的DVR软件,听说IE插件也升级了,但我在客户端电脑IE远程监控,出来的还是老的IE插件界面,而没有出现新IE插件,怎么办?
答:出现这个现象的原因是,您这台客户端电脑以前曾经安装过老插件,而老插件没有更新,更新办法如下:假如您的客户端电脑的系统盘在C:然后删除C:\WINNT\System32\webview.dll,然后上DVR的IE监控界面最下面点“下载”或“Download”,然后重新安装新的IE插件
问:我的监控有32路,安装了两台16路的DVR,它们在同一个局域网内,如何实现远程监控同一公有IP地址下不同
私有IP的2台DVR?
答:假如这两台DVR电脑所在网络的路由器IP地址(公有IP)是61.130.115.150,DVR1的私有IP为192.168.1.3DVR2的私有IP为192.168.1.6 ,DVR1采用默认网络设置,DVR2则在DVR软件网络参数设置里把默认的通讯端口9000、9001、9002分别修改为其他连续数字9010、9011、9012,然后在路由器端口映射(或虚拟服务器)按如下
设置
在客户端电脑IE浏览器地址栏里输入http://61.130.115.150连接DVR,自动弹出如下点“确定”按钮连接DVR1,连接完DVR1后,再点按钮,弹出如上窗口,把默认的Socket端口改为9010、9011、
9012,点“确定”按钮连接DVR2
问:如何使用软件自带的动态IP功能?
答:启动“使用动态IP”,填写上自己的域名(填写的域名长度为4-8个字母或者数字),点击注册,如果提示“网络号已存在,申请失败!”,请更换其它域名注册,提示申请网络号成功,应用确定后,就可直接在外网通过访问域名直接访问DVR主机。如果需要更换新的域名,请先删除掉已经存在的域名再申请。
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